Ce guide de 91 pages vous apprend à organiser une veille efficace, de la définition des besoins à la diffusion de l'information. Il couvre la recherche et l'évaluation des sources, l'analyse concurrentielle, la détection des signaux faibles, la protection de l'information et l'éthique de la veille. Il explique aussi comment organiser le dispositif et mesurer sa valeur. Il comprend des exercices corrigés, des études de cas, un cas intégré, un plan d'action sur 90 jours et 13 annexes de modèles : fiche de besoins, plan de veille, grille de fiabilité, fiche concurrent, bulletin de veille, charte éthique. Il s'adresse aux dirigeants, responsables stratégie, porteurs de projets, responsables d'associations et étudiants. Les exemples sont fictifs.
Ce que vous apprendrez :
